24時間迅速対応
困ったとき、まずはお電話ください【迅速対応】
- 地域の皆様が安心してご利用いただける24時間365日対応の民間救急サービスを提供
- 迅速な対応で安心してご利用いただけるよう、急な病状変化にも即座に対応
- 民間救急サービスの専門知識と経験豊富なスタッフが患者様をサポート
ご利用目的は自由です
消防救急隊が対応できないケースを担当しています
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Point 01
まずはお電話でご相談ください
救急要請すべきかどうか迷ったとき、まずは一番大事な判断ポイントとなります。すぐにお電話ください。明らかな緊急時は消防救急119番へ
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Point 02
病院受診日の移動介助など
外来受診予定日や退院・転院予定日等が決まりましたら早めにご予約いただくことをお勧めします。ご予約は先着順とさせていただきます。
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Point 03
移動を伴わない介助など
ご自宅内で転倒や、ベッドから転落して戻ることができないなど、車両を使用しないケースでも目的を問わず様々なお手伝いが可能です。
まちだ民間救急では、医療従事者による質の高い患者搬送サービスを提供しています。専門的な知識と豊富な経験を持つスタッフが日々、利用者の健康や安全を第一に考えてサポートしています。緊急時には即座に対応し、適切な措置を取ることで安心感を提供します。利用者の個々の状況に柔軟に対応し、心を込めたケアを行うことをモットーにしています。ご利用者の健康や安全を守るために、24時間体制で対応しています。安心してサービスを利用できる環境づくりに取り組んでいます。
よくあるご質問
Q: どのような料金体系になっていますか?
A: 当社の民間救急サービスは時間制です。迎車地へ向かうために出庫した時間から起算して、すべて終了した時間までの時間制料金です。最初の30分まで2,940円、以降30分ごとに2,940円です。
*高規格準拠車両(救急車)基本使用料:1,800円
*増員加算(救急救命士):30分につき3,000円
Q: 対応エリアはどの地域に限られていますか?
A: 当社の民間救急サービスは、出発地または到着地が東京都内であれば全国対応しております。
Q: サービス内容は具体的にどのようなものですか?
A: 当社の民間救急サービスでは、消防の救急隊が対応できないケース(搬送先病院指定、緊急ではない慢性的な疼痛、明らかな軽傷、受診予定日の搬送予約など)を担当しています。
①救急車を利用した患者搬送や医療補助、応急措置(状況に応じて医師・看護師同乗可)
②精神疾患等で強い外出拒否ある方の搬送
③退院時や転院の患者搬送
④外来受診日の病院受診同行(自宅帰宅まで付添い可)
⑤病院受診の往復搬送のみ
⑥入院中の一時帰宅または終末期の方の遠路退院搬送
⑦気分転換の外出同行
その他、さまざまなお手伝いが可能ですのでお問い合わせください。
サービスに関するご不明点やご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせください。当社の専門スタッフが丁寧にお答えいたします。安心してご利用いただけるサービスを提供しており、地域の皆様の安心かつ安全な暮らしを支えるために日々努めております。ご家族様を含めてサポートし、安心して過ごせる環境づくりのお手伝いをしております。
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