Q&A

感じる不安に寄り添う回答について掲載

安心してご利用いただける環境づくりに努める中で、過去に寄せられた質問とその回答について詳しく紹介しています。抱えている不安や疑問が理解に導けるよう、わかりやすい用語でお伝えしており、気持ち良くご利用いただける環境づくりに尽力いたします。

Q 介護保険は使えますか？
A

当社は介護保険適応事業所のため保険利用が可能です。

Q どのような車がありますか？
A

ご利用者様の状態に合わせて車いすごと乗車できるバンなどでお伺いいたします。

Q 受診に代わりに付き添ってもらうことはできますか？
A

可能です。時間制で料金が代わりますので、付き添いすることで追加料金などは発生いたしません。

Q 精神疾患または精神疾患の疑いでも利用できますか？
A

可能です。家から出られない方や通院拒否が強い方に対してもサポートいたします。

訪問介護や訪問看護をご利用いただくにあたって感じる不安や疑問について、お悩みが事前に明らかになるよう、わかりやすい言葉で解説しています。直接のご相談にも専門的な知識を持つスタッフが対応し、ご利用者様の思いに寄り添いながら、快適かつ安心できる環境で過ごせるよう適切なケアを行っております。東京で身体介護や生活援助、通院介助、医療ケアなどがご自宅で受けられるサービスをお探しの方を歓迎し、一人ひとりの健康状態やお困りごとを丁寧にヒアリングした上で、それぞれに合ったサービスを臨機応変に提供しております。